Implantada en más de 60 centros sanitarios de todo el mundo, nuestra solución de Televisión Interactiva se adapta a las necesidades específicas de los pacientes y los centros sanitarios.
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Atención al Paciente
Mejore la experiencia del paciente a través de la personalización
Entendemos que cada paciente es único y nos esforzamos para que se sientan valorados y atendidos a lo largo de su proceso sanitario. Nuestra solución de television interactiva garantiza que cada paciente reciba una experiencia personalizada desde el momento del ingreso hasta el alta.
- Plan de ingresso y alta
- Horario del paciente
- Solicitudes de pacientes
- Encuesta de pacientes
- Videollamada en la habitación
Nuestro sistema garantiza un viaje personalizado y sin interrupciones de los pacientes, desde el ingreso hasta el alta. Al registrarse, reciben un mensaje de bienvenida en el televisor de la habitación, en su idioma preferido. Este mensaje puede incluir información esencial sobre el hospital, términos y condiciones, etc.
Durante la estancia, cada vez que se enciende el televisor aparecen mensajes de arranque personalizados que mantienen a los pacientes informados y comprometidos. Al ser dados de alta, los pacientes reciben un mensaje de despedida deseándoles una pronta recuperación.
Nuestra TV interactiva se integra sin esfuerzo con los sistemas de información hospitalaria (HIS), proporcionando una visión completa de la agenda del paciente. Con una navegación intuitiva, los pacientes pueden cambiar fácilmente de día y gestionar sus citas, lo que les ayuda a mantenerse organizados durante su estancia.
Los pacientes pueden consultar y pedir diversos productos, como comida, bebidas y servicios, directamente a través del televisor de su habitación. Todos los cargos se envían automáticamente al sistema HIS, y las reservas se remiten a los departamentos correspondientes.
Los pedidos de comida pueden imprimirse directamente en la cocina, lo que garantiza un servicio rápido. Además, las ofertas de productos pueden programarse para activarse o desactivarse en momentos específicos del día para una mejor gestión.
Los pacientes pueden rellenar encuestas de satisfacción directamente desde el televisor de su habitación, lo que les proporciona valiosos comentarios antes del alta. Los resultados de las encuestas se envían automáticamente al personal del hospital, lo que ayuda a mejorar los servicios al paciente. También se dispone de informes y estadísticas mensuales que ayudan a la dirección del hospital a analizar y mejorar la atención general al paciente.
Nueva Funcionalidad
La funcionalidad de videollamada permite a los pacientes conectarse con profesionales médicos o con familiares directamente desde el televisor de su habitación. Ya sea para obtener asesoramiento médico en tiempo real, monitorización remota o apoyo emocional, esta función ayuda a mejorar tanto la atención como la comunicación con el paciente.
Información al Paciente
Acceso cómodo a información y servicios
Los pacientes pueden acceder cómodamente a información detallada sobre productos y servicios directamente desde el televisor de la habitación, lo que elimina la necesidad de material impreso y fomenta la sostenibilidad medioambiental.
Contenido educativo
Muestra fácilmente información importante en monitores a pantalla completa, accesibles con un mando a distancia de TV.
Promocione eventos, menús diarios, sesiones y mucho más.
Directorio de pacientes
Ofrezca a los pacientes un catálogo digital de los productos y servicios de su hospital directamente a través del televisor de la habitación.
Elimine la necesidad de carpetas impresas y catálogos de papel, ofreciendo una solución más ecológica.
Biblioteca
Los pacientes pueden pasar el tiempo con acceso a una biblioteca con diversas categorías de libros.
Esta funcionalidad ayuda a los pacientes a realizar una actividad mental concentrada, lo que mejora su experiencia global.
Entretenimiento para Pacientes
Mejore la comodidad de los pacientes con opciones de entretenimiento
Nos hemos asociado con Philips para crear televisores especializados en atención sanitaria con integración intuitiva de teclas táctiles. Ofrecer servicios de televisión junto a la cama es esencial para garantizar el bienestar, los conocimientos y la comodidad de los pacientes durante su estancia en el hospital. Al proporcionar múltiples opciones de contenido de entretenimiento, puede reducir el estrés de los pacientes y hacer que se sientan relajados y cómodos.
Canales y guía de TV
Nuestra solución de televisión interactiva proporciona canales iptv de alta definición, con opciones ilimitadas basadas en flujos IPTV y disponibilidad de canales.
Mejor experiencia en la parrilla de canales de TV añadiendo la opción de guía de TV
Listas de reproducción personalizadas según los perfiles de los pacientes
Fácil mantenimiento y configuración en todos los televisores
TV Cast de contenidos
Cree un entorno reconfortante para sus pacientes permitiéndoles transmitir sus contenidos favoritos desde sus dispositivos personales a la TV Interactiva de la habitación.
Transmisión segura
No se insertan credenciales personales en el televisor
Compatible con los equipos existentes y con cualquier dispositivo habilitado para Chromecast
Incluso las pequeñas distracciones pueden desempeñar un papel clave en el entretenimiento de los pacientes
Vídeos educativos
Lista de reproducción de música y vídeos de relajación
Biblioteca
Películas a la carta
Juegos Interactivos
Preguntas Más Frecuentes
¿Pueden los pacientes ver películas y series en la pantalla del televisor del centro de salud?
Sí, pueden transmitir sin problemas sus contenidos favoritos en streaming a su televisor.
¿Qué dispositivos son compatibles con la opción de Cast?
El sistema es compatible con dongles Google Chromecast, Apple TV, barras de sonido, dispositivos de transmisión de audio multizona, televisores con Chromecast integrado Philips Mediasuite TV y televisores LG compatibles con AirServer.
¿Cómo pueden los pacientes controlar el televisor de su habitación?
Los pacientes pueden controlar el televisor de su habitación con un mando a distancia o interactuando directamente con la pantalla si el televisor es táctil.
¿Cómo beneficia el sistema de televisión interactiva a los pacientes?
El sistema mejora la experiencia de los pacientes, proporciona recursos educativos y mejora la comunicación, y todo ello contribuye a mejorar los resultados de los pacientes.
¿Está el sistema integrado con el sistema HIS del centro de salud?
Sí, el sistema está integrado con el sistema HIS, lo que permite cambiar el idioma y actualizar el perfil en función de los datos de admisión del paciente.
¿Es posible que el personal médico videollame al paciente?
Sí, es posible. El sistema permite videollamadas entre el personal médico y los pacientes, aprovechando la comunicación.
En cuanto al entretenimiento, ¿qué ofrece el sistema Nonius?
El sistema permite a los pacientes ver la televisión, leer un libro, escuchar música e incluso jugar, todo en un mismo lugar.
¿Proporcionan asistencia técnica y cuándo está disponible?
Por supuesto. Ofrecemos asistencia técnica las 24 horas del día, todos los días del año.
