Implantada em mais de 60 estabelecimentos de saúde em todo o mundo, nossa solução de TV interativa digital é adaptada para atender às necessidades específicas de pacientes e estabelecimentos de saúde.
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Cuidados com o paciente
Melhore a experiência do paciente por meio da personalização
Sabemos que cada paciente é único e nos esforçamos para que eles se sintam valorizados e cuidados durante toda a sua jornada de atendimento médico. Nossa solução de TV interativa garante que cada paciente receba uma experiência personalizada na admissão e na alta.
- Plano de admissão e alta
- Programação do paciente
- Solicitações do paciente
- Inquéritos de Satisfação
- Videochamada no quarto
Nosso sistema garante uma jornada perfeita e personalizada ao paciente, desde a admissão até a alta. No momento do check-in, recebem uma mensagem de boas-vindas na TV do quarto, no idioma de sua preferência. Essa mensagem pode incluir informações essenciais sobre o hospital, termos e condições e muito mais.
Durante a estadia, mensagens personalizadas de inicialização são exibidas sempre que a TV é ligada, mantendo os pacientes informados e envolvidos. Após a alta, os pacientes recebem uma mensagem de despedida desejando uma rápida recuperação, garantindo uma despedida calorosa.
Nossa TV interativa se integra sem esforço aos Sistemas de Informações Hospitalares (SIH), fornecendo uma visão completa da agenda do paciente. Com uma navegação intuitiva, os pacientes podem alternar facilmente entre os dias e gerenciar seus compromissos, ajudando-os a se manterem organizados durante sua estadia.
Os pacientes podem navegar e pedir uma variedade de produtos, inclusive alimentos, bebidas e comodidades, diretamente na TV do quarto. Todas as cobranças são enviadas automaticamente para o sistema HIS, e as reservas são encaminhadas para os departamentos apropriados.
Os pedidos de alimentos podem ser impressos diretamente na cozinha, garantindo um serviço rápido. Além disso, as ofertas de produtos podem ser programadas para serem ativadas ou desativadas em horários específicos do dia para um melhor gerenciamento.
Os pacientes podem responder aos questionários de satisfação diretamente da TV do quarto, fornecendo um feedback valioso antes da alta. Os resultados dos questionários são enviados automaticamente para a equipe do hospital, ajudando a aprimorar os serviços aos pacientes. Relatórios e estatísticas mensais também estão disponíveis para ajudar a gerência do hospital a analisar e melhorar o atendimento geral ao paciente.
Nova Funcionalidade
A funcionalidade de videochamada permite que os pacientes se conectem com profissionais de saúde ou familiares diretamente na TV do quarto. Seja para aconselhamento médico em tempo real, monitoramento remoto ou apoio emocional, essa funcionalidade ajuda a aprimorar o atendimento e a comunicação com o paciente.
Informações para o paciente
Acesso conveniente a informações e serviços
Os pacientes podem acessar convenientemente informações detalhadas sobre produtos e serviços diretamente na TV do quarto, eliminando a necessidade de materiais impressos e também promovendo a sustentabilidade ambiental.
Conteúdo Educacional
Exiba facilmente informações importantes em monitores de tela, acessíveis com um controle remoto de TV.
Promova eventos, cardápios diários, sessões e muito mais.
Diretório para pacientes
Forneça aos pacientes um catálogo digital dos produtos e serviços do seu hospital diretamente na TV do quarto.
Elimine a necessidade de folhetos impressos e catálogos de papel, oferecendo uma solução mais ecológica.
Biblioteca de Livros
Os pacientes podem passar o tempo com acesso a uma biblioteca diversificada com uma variedade de categorias de livros.
Essa funcionalidade ajuda os pacientes a se envolverem em uma atividade mental focada, aprimorando sua experiência geral.
Entretenimento para pacientes
Aumente o conforto do paciente com opções de entretenimento
Estabelecemos uma parceria com a Philips para criar aparelhos de TV especializados em saúde com integração intuitiva de teclas sensíveis ao toque. Oferecer serviços de TV é essencial para garantir o bem-estar, o conhecimento e o conforto dos pacientes durante a internação. Ao oferecer várias opções de conteúdo de entretenimento, você pode reduzir o estresse do paciente e fazer com que ele se sinta relaxado e confortável.
Guia e canais de TV
Nossa solução de TV interativa oferece canais de alta definição, com opções ilimitadas baseadas em streams de IPTV e disponibilidade de canais.
Melhor experiência de canais de TV com a adição da opção de guia de TV
Listas de reprodução personalizadas de acordo com os perfis dos pacientes
Fácil manutenção e configuração em todas as TVs
Casting do próprio conteúdo
Crie um ambiente confortável para seus pacientes, permitindo que eles transmitam seu conteúdo favorito desde seus dispositivos pessoais para a tela da TV.
Transmissão segura
Nenhuma credencial pessoal é preenchida na TV
Compatível com equipamentos existentes e com qualquer dispositivo habilitado para Chromecast
Mesmo pequenas distrações podem desempenhar um papel fundamental no entretenimento do paciente
Vídeos educativos
Lista de reprodução de músicas e vídeos de relaxamento
Biblioteca de livros
Filmes sob demanda
Jogos interativos para crianças
Perguntas Mais Frequentes
Os pacientes podem ver filmes e séries na tela da TV dos seus quartos?
Sim. Podem fazer cast sem problemas dos seus conteúdos de streaming favoritos para a sua TV.
Que dispositivos são compatíveis com a funcionalidade de Cast?
O sistema é compatível com dongles Google Chromecast, Apple TV, soundbars, dispositivos de transmissão de áudio multi-zona, televisores com Chromecast integrado no Philips Mediasuite TV e televisores LG compatíveis com AirServer.
Como os pacientes podem controlar a TV do quarto?
Os pacientes podem controlar a TV do quarto utilizando um controle remoto ou interagindo diretamente com a tela se o televisor for tátil.
Como é que o sistema de TV interativa beneficia a estadia dos pacientes?
O sistema melhora a experiência dos pacientes, fornece recursos educativos e melhora a comunicação, o que contribui para melhores resultados para os pacientes.
O sistema está integrado com o sistema HIS das instituições de saúde?
Sim, o sistema está integrado com o sistema HIS, permitindo alterações de idioma e atualizações de perfil de acordo com os dados de admissão do paciente.
É possível que a equipe médica efetue videochamadas com o paciente?
Sim, é possível. O sistema permite a realização de videochamadas entre a equipe médica e os pacientes, potenciando a comunicação.
Sobre o entretenimento, qual é a oferta do sistema da Nonius?
O sistema permite que os pacientes vejam televisão, leiam um livro, ouçam música e até joguem jogos, tudo num só lugar.
Fornecem apoio técnico e quando é que este está disponível?
Sim. Oferecemos suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano.
